Пользовательское соглашение

(ОФЕРТА)

г. Москва

Редакция от 22.10.2025

В соответствии со ст. 435, п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой, публикуемой в адрес неограниченного круга лиц Обществом с ограниченной ответственностью «БУЛИ», в лице Генерального директора Бублик Ксении Владимировны, действующей на основании Устава (далее – «Лицензиар»), в целях заключить Лицензионный договор о предоставлении прав использования программного обеспечения Чат-бота «БУЛИ» (далее – «Договор») на изложенных ниже условиях с любым физическим лицом, осуществившим акцепт настоящей оферты.
В соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодека РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на изложенных ниже условиях. Физическое лицо в случае полного и безоговорочного акцепта условий настоящей оферты становится Пользователем. Совершив акцепт, Пользователь подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями Договора.
Полным и безоговорочным акцептом условий настоящей оферты считается совершение физическим лицом следующих юридически значимых конклюдентных действий:
        ·        проставление отметок (галочек) в чекбоксе о согласии с условиями настоящей оферты;
        ·        регистрация в Чат-боте «БУЛИ»;
        ·        внесение предварительной платы за лицензию для использования функционала Чат-бота «БУЛИ».
Договор, заключенный в порядке, предусмотренном настоящим разделом, на основании п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ считается заключенным в письменной форме и обладает юридической силой. Не предусмотрено заключение Договора в письменной форме в виде документа на бумажном носителе, подписываемого сторонами.
С момента акцепта Пользователем настоящей оферты сторонами Договора являются Лицензиар и Пользователь, совершивший акцепт.
Действующая редакция оферты размещается Лицензиаром на Сайте, расположенном по адресу: https://bullybot.ru/. Пользователь вправе ознакомиться с содержанием оферты на Сайте.
Лицензиар вправе в любой момент в одностороннем порядке внести изменения в условия Договора без предварительного уведомления Пользователя. Все изменения вступают в силу в дату размещения новой редакции Договора на Сайте Лицензиара.

Внимательно ознакомьтесь с текстом Договора, изложенного ниже. Если Вы прочитали текст и не поняли его, или поняли его не полностью, либо если Вы считаете, что Договор лишает Вас прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность Лицензиара за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для Вас условия, которые Вы исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняли бы при наличии возможности участвовать в определении условий Договора, рекомендуем воздержаться от акцепта оферты.


Лицензионный договор

о предоставлении прав использования программного обеспечения

Чат-бота «БУЛИ»

(далее – «Договор»)

 

1.     Термины и их определения

1.1.         Чат-бот «БУЛИ» – программное обеспечение (программа для ЭВМ) в мессенджере Telegram https://t.me/BullyPsyBot для организации взаимодействия в целях получения Пользователями доступа к информационно-консультационным услугам в режиме реального времени (онлайн), с возможностью использования видеосвязи, аудиосвязи, обмена сообщениями и файлами (чат). Все исключительные права на Чат-бот «БУЛИ» принадлежат Лицензиару.
1.2.         Лицензиар – Общество с ограниченной ответственностью «БУЛИ», ОГРН: 1257700446475, ИНН: 7720956554.
1.3.         Лицензия – право использования Чат-бота «БУЛИ» на условиях простой (неисключительной) лицензии в объеме, сроки и порядке, предусмотренные Договором.
1.4.         Подписка – месячный срок, на который Пользователю предоставлена Лицензия в объеме доступа к 4 (четырем) Психологическим консультациям.
1.5.         Пользователь (Лицензиат) – физическое лицо, приобретающее Лицензию на основании с заключенного с Лицензиаром Договора и принимающее на себя обязанность вносить Лицензиару обусловленные Договором платежи, осуществлять другие действия, предусмотренные Договором.
1.6.         Психологические консультации – информационно-консультационные услуги, оказываемые Пользователю в режиме абонентского обслуживания посредством Чат-бота «БУЛИ» привлеченными Лицензиаром Специалистами. Посредством Чат-бота «БУЛИ» не оказываются медицинские услуги.
1.7.         Промокод – код из комбинации букв, цифр и/или знаков, применение которого позволяет получить доступ к Психологическим консультациям посредством Чат-бота «БУЛИ».
1.8.         Специалист – лицо, привлеченное Лицензиаром на договорной основе для оказания Психологических консультаций Пользователям посредством Чат-бота «БУЛИ», имеющее высшее (неоконченное высшее) образование и обладающее необходимыми знаниями, навыками, позволяющими квалифицированно оказывать Психологические консультации.
1.9.         Сайт – сайт Лицензиара в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, расположенный по адресу: https://bullybot.ru/.
 

2.     Предмет Договора

2.1.         Лицензиар обязуется предоставить Пользователю Лицензию по Подписке, а также организовать оказание Психологических консультаций по запросу Пользователя, а Пользователь обязуется оплатить вознаграждение за Лицензию Лицензиару в порядке, предусмотренном Договором.
2.2.         Психологические консультации оказываются привлечёнными Лицензиаром Специалистами, которые самостоятельно несут перед Пользователем ответственность за свои действия/бездействие.
2.3.         Психологические консультации оказываются по запросу Пользователя, по мере необходимости Пользователя.
 

3.             Условия Лицензии

3.1.         Лицензиар предоставляет Пользователю право использования Чат-бота «БУЛИ» следующими способами:
3.1.1.    Запускать (воспроизводить) Чат-бот «БУЛИ» на ЭВМ (в том числе мобильных устройствах, работающих под управлением мобильных операционных систем Android или iOS) без ограничения количества воспроизведений;
3.1.2.    Использовать Чат-бот «БУЛИ» по его функциональному назначению (в том числе запись и хранение в памяти ЭВМ, мобильных устройств);
3.1.3.    Использовать Чат-бот «БУЛИ» в целях получения доступа к Психологическим консультациям.
3.2.         Пользователи не предоставляют Лицензиару отчеты об использовании Чат-бота «БУЛИ».
3.3.         Территория использования Чат-бота «БУЛИ»:
3.3.1.    Использование Пользователем Чат-бота «БУЛИ» допускается без территориальных ограничений (на территории всех стран мира).
3.4.         Размер вознаграждения Лицензиара зависит от варианта Подписки, выбранного Пользователем.
3.5.         Пользователю запрещается:
– использовать Чат-бот «БУЛИ» за пределами разрешенных способов, указанных в п. 3.1 Договора;
– предоставлять третьим лицам доступ к исходному, машинному или объектному коду Чат-бота «БУЛИ», её компонентам или алгоритмам;
– создавать любое программное обеспечение, программы для ЭВМ, продукты, платформы, сервисы или иные ресурсы и программы с использованием Чат-бота «БУЛИ» и входящих в её состав иных объектов интеллектуальной собственности, а также отдельных компонентов;
– модифицировать, дополнять и переделывать Чат-бота «БУЛИ» и входящие в его состав компоненты, алгоритмы, архитектуру, объекты интеллектуальной собственности любыми способами и в любых целях;
– удалять или изменять любую информацию о правах Лицензиара на Чат-бот «БУЛИ»;
– осуществлять действия, направленные на то, чтобы устранить ограничения использования Чат-бота «БУЛИ», установленные путем применения технических средств защиты, в том числе путем попытки получить доступ к исходному коду Чат-бота «БУЛИ»;
– записывать, консультировать, передавать или предоставлять третьим лицам любой контент, материалы или иное, что представляет собой или поощряет совершение любых преступлений, нарушение любых патентов, товарных знаков, прав на дизайн, авторских прав или любых других прав на интеллектуальную собственность или любых аналогичных прав, которые могут быть признаны законами любой применимой юрисдикции;
– использовать Чат-бот «БУЛИ» для хранения или передачи вредоносного кода, информации третьим лицам;
– рассылать спам или иные дублирующие или незапрашиваемые сообщения посредством Чат-бота «БУЛИ» в нарушение действующего законодательства РФ;
– преодолевать или нарушать работу технических средств защиты Чат-бота «БУЛИ», установленных Лицензиаром.
3.6.         Условия настоящего Договора распространяются на все последующие обновления/новые версии Чат-бота «БУЛИ». Начиная использовать обновленную/новую версию Чат-бота «БУЛИ», Пользователь принимает условия Лицензии для соответствующих обновлений/новых версий Чат-бота «БУЛИ».
 

4.             Доступ к Чат-боту «БУЛИ», технические особенности

4.1.         Доступ к Чат-боту «БУЛИ» возможен только при наличии доступа к сети Интернет. Пользователь самостоятельно получает и оплачивает доступ к сети Интернет на условиях и по тарифам своего провайдера. Лицензиар не несет ответственность за нарушение условий Договора, если доступ к Чат-боту «БУЛИ» ограничен в связи с отсутствием у Пользователя доступа к сети Интернет.
4.2.         Для использования Чат-бота «БУЛИ» Пользователь самостоятельно переходит на Сайт Лицензиара, регистрируется посредством ввода адреса электронной почты и номера телефона. Для успешного прохождения процедуры регистрации Пользователь соглашается с условиями Договора.
4.3.         После прохождения процедуры регистрации Пользователю предоставляется доступ к Чат-боту «БУЛИ», позволяющему получать Психологические консультации дистанционным способом в режиме реального времени (онлайн).
4.4.         Доступ к Чат-боту «БУЛИ» осуществляется круглосуточно, за исключением случаев проведения Лицензиаром профилактических или иных технических работ.
4.5.         Доступ к Чат-боту «БУЛИ» осуществляется Пользователем с использованием своего оборудования - персонального компьютера или мобильного телефона. При этом для пользования Чат-ботом «БУЛИ» и получения Психологических консультаций оборудование Пользователя должно соответствовать требованиям, указанным в п. 4.6, 4.7 настоящего Договора.
4.6.         Требования к персональному компьютеру Пользователя:
           –    Операционная система Microsoft Windows (версия XP или Mac OS X);
           –    Наличие веб-браузера Google Chrome (рекомендуемый), Mozilla Firefox или Opera последней версии;
           –    Канал доступа в сеть Интернет не ниже 1 Мбит/сек.;
           –    Наличие подключенной к персональному компьютеру видеокамеры с разрешением не ниже 1024 х 720 (в случае, если выбран способ оказания Услуг с использованием видеосвязи);
           –    Наличие подключенного к персональному компьютеру микрофона (в случае, если выбран способ получения Психологической консультации с использованием видео- или аудиосвязи).
4.7.         Требования к мобильному телефону Пользователя:
           –    iOS 8.0 или более поздняя версия;
           –    Android 4.1 или более поздняя версия;
           –    Доступ к сети Интернет не ниже 1 Мбит/сек.
4.8.         Пользователь самостоятельно отвечает за соответствие оборудования требованиям, указанным в п. 4.6, 4.7 настоящего Договора. Лицензиар не несет ответственности за невозможность использовать функционал Чат-бота «БУЛИ» Пользователем по причине несоответствия оборудования Пользователя указанным требованиям.
 

5.             Психологические консультации

5.1.         Порядок проведения Психологических консультаций:
5.1.1.    После прохождения процедуры регистрации и внесения предварительной платы за Лицензию Пользователь получает возможность записаться посредством Чат-бота «БУЛИ» к любому Специалисту, представленному в Чат-боте «БУЛИ», для получения Психологической консультации.
5.1.2.    Для получения Психологической консультации Пользователь посредством Чат-бота «БУЛИ» записывается к выбранному Специалисту на определенные дату и время, указанные в расписании Специалиста.
5.1.3.    В назначенное в соответствии с п. 5.1.2 Договора время Специалист связывается с Пользователем и оказывает Психологическую консультацию предварительно согласованным с Пользователем способом.
5.1.4.    Если в назначенное в соответствии с п. 5.1.2 Договора время Специалист не может связаться с Пользователем более 15 (пятнадцати) минут по вине Пользователя, Психологическая консультация считается оказанной, а возврат денежных средств, внесенных Пользователем в качестве предварительной платы, не производится (консультация «сгорает»).
5.1.5.    Пользователь, записавшийся на Психологическую консультацию к Специалисту, вправе отменить её. В этом случае Пользователь обязан уведомить Лицензиара следующими способами:
– по номеру телефона, представленному на Сайте, не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до запланированного времени оказания Психологической консультации.
5.1.6.    При несоблюдении Пользователем условий, указанных в п. 5.1.5. Договора, Психологическая консультация считается оказанной, а возврат денежных средств, внесенных Пользователем в качестве предварительной платы, не производится (консультация «сгорает»).
5.2.         Условия оказания Пользователям Психологических консультаций:
5.2.1.    Услуга Специалиста состоит в предоставлении Пользователю устных онлайн консультаций по вопросам, отнесенным к компетенции Специалиста.
5.2.2.    В Чат-боте «БУЛИ» Лицензиар размещает для Пользователя информацию о Лицензиаре, Специалистах (их профессиональном образовании, квалификации и пр.) и другие сведения в соответствии с законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота.
5.2.3.    Психологическая консультация оказывается Пользователю Специалистом, который был выбран Пользователем в порядке, предусмотренном п. 5.1 Договора.
5.2.4.    Пользователю оказываются Психологические консультации по любым вопросам, представленным в профиле Специалиста, за исключением вопросов, противоречащих законодательству Российской Федерации, принятым в обществе нормам нравственности и морали.
5.2.5.    Психологические консультации оказываются Лицензиаром при соблюдении Пользователем следующих условий:
– проявление корректности и уважительного отношения к Специалисту, соблюдение в общении со Специалистом общепринятых норм морали и этики;
– не нахождения Пользователя в момент получения Психологической консультации в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения;
–обеспечение приемлемой для получения Психологической консультации Интернет-связи.
В случае невыполнения Пользователем вышеуказанных условий, Специалист вправе досрочно завершить Психологическую консультацию. Психологическая консультация в этом случае считается оказанной, а возврат денежных средств, внесенных Пользователем в качестве предварительной платы, не производится (консультация «сгорает»). Удержание Лицензиаром денежных средств, внесенных Пользователем в качестве предварительной платы, признается оплатой Пользователем штрафа за нарушение условий Договора.
5.2.6.    Пользователь уведомлен о том, что Психологические консультации носят рекомендательный характер.
5.2.7.    Психологическая консультация считается оказанной надлежащим образом, если в течение 1 (одного) календарного дня с момента её оказания Пользователь не предъявит мотивированные и обоснованные претензии.
5.2.8.    Пользователь при записи на Психологическую консультацию может предоставить согласие Лицензиару на проведение видео- и аудиозаписи его консультации со Специалистом, в целях осуществления Лицензиаром контроля качества оказываемых услуг без проведения процедур идентификации (установления личности) Пользователя. Пользователь информирован о том, что в случае не предоставления согласия, предусмотренного настоящим пунктом Договора, возможность осуществления контроля качества оказываемых услуг Лицензиаром будет ограничена. 
 

6.     Права и обязанности Лицензиара

6.1.         Лицензиар обязан:
6.1.1.    Предоставить Пользователю Лицензию при условии внесения Пользователем предварительной платы и соблюдении иных условий, предусмотренных настоящим Договором.
 
6.1.2.    Предоставлять Пользователю разъяснения, информацию по вопросам функционирования Чат-бота «БУЛИ».
6.1.3.    Обеспечить Пользователя доступной и достоверной информацией по вопросам, связанным с оказанием Психологических консультаций посредством Чат-бота «БУЛИ».
6.1.4.    Своевременно реагировать на вопросы, замечания о недостатках, жалобы, поступающие от Пользователя.
6.1.5.    Осуществлять контроль выполнения требований к Специалистам:
- наличие высшего (неоконченного высшего) профессионального образования в психологии, полученного в имеющем государственную аккредитацию образовательном учреждении высшего профессионального образования, с присвоением соответствующей квалификации.
6.1.6.    Осуществлять контроль выполнения требований к качеству Чат-бота «БУЛИ»:
- наличие необходимого количества Специалистов с необходимым уровнем квалификации;
- возможность выбора Специалиста по различным критериям;
- своевременность, доступность и качество Психологических консультаций, оказываемых посредством Чат-бота «БУЛИ»;
- профессионализм Специалистов.
6.1.7.    Обеспечить конфиденциальность всей полученной при сотрудничестве с Пользователем информации, в том числе не передавать третьим лицам имеющуюся у Лицензиара информацию о Пользователе.
6.2.         Лицензиар вправе:
6.2.1.    Получать от Пользователя информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредоставления либо неполного или неверного предоставления Пользователем информации Лицензиар имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до представления необходимой информации.
6.2.2.    При исполнении настоящего Договора собирать информацию об операциях, связанных с работой Чат-бота «БУЛИ», в том числе, но не ограничиваясь, идентификационные данные Пользователя, данные о транзакциях.
6.2.3.    Осуществлять профилактические и технические работы по поддержанию функционала Чат-бота «БУЛИ», на время проведения которых доступ Пользователя к Чат-боту «БУЛИ» приостанавливается.
6.2.4.    Приостановить доступ к Чат-боту «БУЛИ» по техническим или иным причинам, препятствующим работе Чат-бота «БУЛИ», на время устранения таких причин.
6.2.5.    Требовать оплаты вознаграждения за Лицензию в порядке, установленном настоящим Договором.
6.2.6.    В случае если Лицензиар установит подозрительную активность использования Промокода Пользователя, Лицензиар вправе приостановить действие Промокода до момента установления всех обстоятельств и причин такой активности.
6.2.7.    В случае если Лицензиар установит факт неправомерного использования Промокода третьим лицом, не имеющим право на получение доступа к Чат-боту «БУЛИ» согласно Договору (в т.ч. вследствие разглашения Промокода Пользователем), Лицензиар вправе заблокировать Промокод.
 

7.     Права и обязанности Пользователя

7.1.         Пользователь обязан:
7.1.1.    Ознакомиться с условиями Договора, перечнем, объемом и описанием оказываемых посредством Чат-бота «БУЛИ» Психологических консультаций.
7.1.2.    Предоставить Лицензиару полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Психологических консультаций посредством Чат-бота «БУЛИ».
7.1.3.    Предпринять все необходимые меры для обеспечения качественной связи и доступа к сети Интернет для получения Психологических консультаций посредством Чат-бота «БУЛИ».
7.1.4.    При получении Психологических консультаций проявлять корректность и уважительное отношение к Специалисту, не нарушать общепринятых норм морали и этики.
7.1.5.    Не обращаться за получением Психологических консультаций находясь в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения.
7.1.6.    Уведомлять Лицензиара о желании отменить запись к Специалисту в порядке, предусмотренном п. 5.1.5. Договора.
7.1.7.    Не использовать Чат-бот «БУЛИ» в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации, а равно не совершать действий, которые могут нанести вред Лицензиару и/или третьим лицам.
7.1.8.    Безвозмездно или за плату не передавать доступ (Промокод) к Чат-боту «БУЛИ» без согласования с Лицензиаром.
7.1.9.    Оплачивать Подписку в порядке, в сроки и на условиях, которые установлены настоящим Договором.
7.1.10. Выполнять иные обязанности в соответствии с настоящим Договором
7.2.         Пользователь вправе:
7.2.1.    Получить доступ к Чат-боту «БУЛИ» и к Психологическим консультациям, оказываемым посредством Чат-бота «БУЛИ», в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
7.2.2.    Получать необходимую и достоверную информацию о Лицензиаре, о Специалистах, об условиях получения Психологических консультаций и иную информацию, связанную с исполнением Договора.
7.2.3.    Обращаться к Лицензиару по всем вопросам качества работы Чат-бота «БУЛИ», оказания Психологических консультаций посредством Чат-бота «БУЛИ».
7.2.4.    Посредством Чат-бота «БУЛИ» записаться одновременно не более чем к 1 (одному) Специалисту.
 

8.     Стоимость Подписки и порядок расчетов

 
8.1.         Стоимость Подписки формируется из вознаграждения Лицензиара за предоставление Лицензиату права использования Чат-бота «БУЛИ» на условиях простой (неисключительной) лицензии.
8.2.         Вознаграждение Лицензиара не облагается НДС в связи с применением Лицензиаром упрощенной системы налогообложения (УСН) в соответствии с главой 26.2 НК РФ.
8.3.         Стоимость Подписки указывается на Сайте.
8.4.         Лицензиар предоставляет Пользователю Лицензию и доступ к Психологическим консультациям при условии внесения Пользователем 100 % предварительной платы за Подписку.
8.5.         Оплата Подписки производится Пользователем в российских рублях путем перечисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара одним из способов, указанных на Сайте по выбору Пользователя.
8.6.         Подписка считается оплаченной Пользователем с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.
8.7.         В случае отказа Пользователя от Подписки, возврат денежных средств, внесенных Пользователем в качестве предоплаты, допускается при условии соблюдения Пользователем требований, предусмотренных настоящим Договором, и осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов Лицензиара.
8.8.         Оплата Подписки осуществляется Пользователем на Сайте при помощи организаций, оказывающих услуги по приему и перечислению платежей в безналичной форме. Лицензиар не имеет доступа к платежным реквизитам Пользователя.
8.9.         Платежные системы, как правило, предусматривают функцию пересылки Пользователю на контактный адрес электронной почты электронного документа, подтверждающего произведенную Пользователем оплату.

 

9.    Права интеллектуальной собственности

9.1.         Лицензиару принадлежит исключительное право на объекты интеллектуальной собственности в рамках Чат-бота «БУЛИ», указанные в п. 1.1. Договора.
9.2.         Лицензиар настоящим заверяет и гарантирует, что предоставленная Лицензия не нарушает авторские, смежные и любые иные права третьих лиц.
 

10.  Конфиденциальность

10.1.      Лицензиар обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность персональных данных Пользователя с помощью принятия правовых, организационных и технических мер, необходимых для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
10.2.      Лицензиар обязуется хранить в тайне информацию о факте обращения Пользователя за получением Психологической консультации и иные сведения, полученные от Пользователя при исполнении настоящего Договора.
 

11.Ответственность Сторон

11.1.      За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2.      Стороны находятся в равной ответственности за достижение результата в процессе оказания Психологической консультации посредством Чат-бота «БУЛИ».
11.3.      Ответственность Лицензиара перед Пользователем в отношении любого реального ущерба, возникшего у Пользователя в результате или как следствие оказываемых Психологических консультаций посредством Чат-бота «БУЛИ», ограничивается суммой внесенной Пользователем предварительной платы, исключая случаи, когда указанный реальный ущерб возник в результате или как следствие недобросовестных действий Лицензиара или преднамеренного нарушения Лицензиаром своих обязательств по настоящему Договору. Лицензиар не обязан возмещать Пользователю упущенную выгоду или косвенные убытки.
11.4.      Лицензиар освобождается от ответственности, если она явилась следствием представления Пользователем неверной или вводящей в заблуждение информации.
11.5.      Лицензиар не несет ответственность за неисполнение и/или несвоевременное исполнение обязательств в случаях, если невозможность надлежащего исполнения вызвана действиями (бездействием) государственных органов, изменениями текущего законодательства и правоприменительной практики Российской Федерации, а также если невозможность надлежащего исполнения вызвана действиями (бездействием) Пользователя, сообщением неполной (недостоверной) информации, непредставлением (несвоевременным представлением) документации.
 

12.  Срок действия и порядок расторжения Договора

12.1.      Настоящий Договор, согласно п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ, является публичной офертой. Настоящий Договор вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента отзыва Договора Лицензиаром. Лицензиар вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Договора или отозвать его. В случае изменения Лицензиаром условий Договора изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий Оферты на Сайте, если иной срок не указан Лицензиаром при таком размещении.
12.2.      Договор может быть досрочно расторгнут в следующих случаях:
12.2.1. По соглашению Сторон;
12.2.2. В случае одностороннего отказа от Договора:
- по инициативе Лицензиара в случае не устранения Пользователем обстоятельств, которые могут снизить качество оказываемых Психологических консультаций, при условии полного возмещения Пользователем Лицензиару убытков;
- по инициативе Пользователя при условии возмещения Лицензиару фактически понесенных расходов;
12.2.3. По иным основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
12.3.      Все споры, претензии и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров.
12.4.      Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров, возникших в связи с настоящим Договором, устанавливается обязательный претензионный порядок урегулирования споров. Претензия направляется в виде сканированного образа документа на электронные адреса Сторон. В претензии обязательно должны содержаться требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию – 30 (тридцать) рабочих дней с даты поступления претензии Стороне.
12.5.      При неурегулировании в претензионном порядке спорных вопросов споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Лицензиара.
 
РЕКВИЗИТЫ ЛИЦЕНЗИАРА:
ООО «БУЛИ»
ОГРН: 1257700446475
ИНН: 7720956554
КПП: 772001001
Адрес: 111123, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Перово, ш. Энтузиастов, д. 86А к. 3, пом. 4
Расчётный счёт: 40702810820000250929
в банке: ООО "Банк Точка"
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
БИК 044525104
hi@bullybot.ru